关于在校机关开展创建评选 “机关优秀服务窗口”和“机关服务标兵”的通知

机关各党支部：

为牢固树立 “关爱学生，尊重学者，崇尚学术”的价值追求，继续大力开展机关作风建设，争创服务型机关。把“服务学生，服务学者，服务学院”放在首位，切实推进机关“管理服务化，服务人性化”，减少评比、减少开会、减少填表，不断提高机关工作效能和服务质量。通过卓越的管理、卓越的服务，成就卓越的学术，为学校发展做出卓越的贡献。根据《机关党委2018年工作要点》（机关党发【2018】1号）要求，重点面向工作一线全体机关人员，开展 “机关优秀服务窗口”和“机关服务标兵”创建和评选活动。现将有关事宜通知如下：

一、创建及评选对象

“机关优秀服务窗口”由各单位推荐部门科室参与创建评选，“机关服务标兵”由各单位推荐优秀分子参评。

二、“机关优秀服务窗口”评选条件

1.该集体热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，认真执行党和国家的政策、法令和学校的各项规章制度，熟悉岗位操作规程和服务规程。

2.在机关工作中，该集体牢固树立“关爱学生、尊重学者、崇尚学术”的价值追求，切实把服务学生、服务学者、服务学院工作落到实处，在管理和服务过程中体现出较高的政策水平和办事效率，服务态度好，赢得师生好评。

3.该集体能紧密围绕本单位的中心任务开展工作，努力学习业务知识，大力开展各种生动活泼、扎实有效的活动，培养了一批业务尖子或本职岗位能手，科室全体人员具有团结协作、积极向上的团队意识，集体荣誉感强，努力工作，取得突出成绩。

4.该集体在创建过程中管理、服务水平和质量能够按照创建既定目标进行整改和创新，其管理效能、服务质量有明显提高，受到管理、服务对象的认可，尤其是做出了突出贡献集体优先。

三、“机关服务标兵”评选条件

1.政治立场坚定，职业道德良好，恪尽职守，甘于奉献。

2．熟练掌握本岗位业务知识，技能水平在本单位处于领先地位。

3.能够优质、高效完成本职工作任务，在本职岗位上作出突出贡献，重点推荐在生产、管理、服务第一线的优秀分子。

四、创建、评选办法及程序

评选采取先申报创建后评选的程序，采取自下而上、逐级申报、择优推荐的方式。“机关优秀服务窗口”各单位推荐1个科室参加创建评选，超过4个（含）科室的单位可以推荐2个科室参加。“机关服务标兵”各单位根据实际情况及评审条件择优推荐。创建时间为2018年4月至2018年11月中旬,评选时间为2018年11月底。

五、有关要求

1.各党支部要高度重视，认真组织，严格标准，优中选优，使“机关优秀服务窗口”和“机关服务标兵”真正体现先进性和示范性。

2.各党支部要结合本单位情况，把深入开展优秀服务窗口创建活动作为加强服务型机关建设、加强师德建设的重要平台和手段，并以此为契机不断提高本部门管理、服务水平，做好工作调研，倾听管理、服务对象意见建议，不断改进工作作风，提高工作效率，创新管理、服务方式方法，以卓越的管理和服务助力学校改革发展。

3.参与单位要认真填写相关表格（见附件），附件请于2018年4月25日前报给机关党委，逾期不再接受推荐。联系人：杨超，联系电话：86983153，邮箱:yangchao@upc.edu.cn。

机关党委

2018年4月12日

附件1

中国石油大学（华东）“机关优秀服务窗口”创建评选申报表